Bienvenue et merci d'avance pour votre aide !  hubert789

Résumé :

Un problème avec le P4 (détails sur le PC ici). Mon fils ne sait pas ce qu'il a fait (...) mais le PC est passé en clavier QWERTY ... et pas moyen de le repasser en AZERTY. J'ai essayé la combinaison des touches alt gr et maj mais rien... Dans le panneau de config, paramètres régionaux, services de texte et langue, il y a QUE l'anglais. Donc je mets français, je supprime anglais. Appliquer et OK... Mais il se remet seul en anglais ! et le français disparait.
De plus la barre d'état est verrouillée et je ne peux pas la décocher.
On dirait qu'on ne peut pas "prendre la main", que le PC est configuré et qu'on ne peut pas changer la config... Par exemple : dans "explorer" les fichiers cachés ne sont pas visibles. Je coche la case pour les rendre visibles mais des que je clique su OK, elle se re-décoche et c'est celle du dessous "ne pas afficher les fichiers cachés..." qui est cochée a nouveau.
Essai de changement de thème : Impossible également.

Un virus ? j'avais Norton. En suivant les conseils d'un internaute qui a l'air de connaitre (en tout les cas, plus que moi...) j'ai désinstallé Norton et installé Avast 4.7 fr.
Avast a testé en mode minutieux... RAS ...
Comment "remettre" ce PC dans le droit chemin... ? Merci
Hubert789